Коды ошибок стиральной машины Samsung: полный справочник с расшифровкой и решениями
Стиральные машины Samsung оснащены современной системой самодиагностики, которая помогает быстро определить неполадки. Если во время работы на дисплее вашего устройства появляется код ошибки, это сигнал о том, что произошёл сбой или неисправность. Чтобы не тратить время на догадки, мы собрали все популярные коды ошибок Samsung с подробным описанием, причинами и советами по устранению.
Основные коды ошибок и их значение
Код ошибки | Что обозначает ошибка |
0E, 0F, 0C, E3 | В машинке чрезмерно много воды. |
1E, 1C, E7 | Не правильные показания датчика уровня воды. |
2H, 3H, 4H | Время до окончания стирки (2H = 2 часа, 3H = 3 часа, 4H = 4 часа). |
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA | Мотор не вращается, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
4E, 4C, E1 | Не заливается вода в бак стиралки. |
4C2 | В машинку заливается вода с температурой выше 50°С. |
5E (SE), 5C (SC), E2 | Не сливается вода из стиралки. |
6C | Неисправен привод автодозатора (только для машин с Wi-Fi). |
8E, 8E1, 8C, 8C1 | Не работает датчик вибрации «VRT+» (таходатчик). |
A0—A9, B0, C0, D0, E06 | Включен тестовый режим. |
AE, AE6, AC, AC6 | Ошибка связи (нет сигнала между платами управления). |
BC | Не работает симистор двигателя |
CE, CC, E8 | Сливаемая вода выше 55 °С. |
CL | Установлена блокировки от детей. |
DE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED, | Люк стиралки не закрыт. |
DС3, DDC | Дверца дополнительной загрузки белья не закрыта или не открывается. |
EE | Неисправность датчика температуры сушки |
FE, FC, FC3 | Не работает вентилятор сушки (только для стиралок с сушкой белья). |
H1, H2, HE, HE1, HE2, HE3, HC, HC1, HC2, E5, E6 | Не нагревается вода в баке. |
Hot | Завышена температура внутри барабана (только для машинок с сушкой белья). |
LE, LC, E9 | Самопроизвольно сливается вода (самослив). |
LE1, LC1 | Протечка воды. |
PF Pof | Во время стирки отключалось напряжение сети. |
SUD (5UD), SD (5D) | Слишком много пены. |
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC | Не работает датчика температуры. |
UC, 9C, 9C1, 9C2 | Напряжение в сети не соответствует норме. |
UE, UB, E4 | Не равномерно распределены вещи в барабане. |
Подробное описание ошибок и способы их устранения.
Ошибка 0E, 0F, 0C, E3 — Чрезмерное количество воды в баке
Описание:
Машина зафиксировала, что воды внутри слишком много. Это может привести к сбоям в работе и переливу.
Причины:
Засор дренажного фильтра или сливного шланга.
Неисправен датчик уровня воды.
Проблемы с управляющим модулем.
Что делать:
Проверьте и очистите фильтр и слив.
Осмотрите датчик уровня воды, замените при необходимости.
Если проблема не решилась — вызовите мастера.
Ошибка 1E, 1C, E7 — Неправильные показания датчика уровня воды
Описание:
Датчик уровня воды передает некорректные данные, из-за чего машина не может управлять подачей жидкости.
Причины:
Повреждён или загрязнён датчик.
Сбой в проводке или контактах.
Ошибка в модуле управления.
Решение:
Очистить датчик.
Проверить проводку и соединения.
При необходимости заменить датчик.
Ошибка 2H, 3H, 4H — Время до окончания стирки
Описание:
Это не ошибка, а отображение времени, сколько осталось до конца стирки: 2 часа, 3 часа, 4 часа соответственно.
Ошибка 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA — Мотор не вращается
Описание:
Двигатель не запускается — барабан не крутится.
Причины:
Заблокирован посторонним предметом.
Поломка мотора или таходатчика.
Сбой в электрической части.
Решение:
Освободить барабан от посторонних предметов.
Проверить проводку и таходатчик.
При необходимости заменить мотор.
Ошибка 4E, 4C, E1 — Вода не заливается
Описание:
Машина не получает воду, что не позволяет начать или продолжить стирку.
Причины:
Закрыт кран подачи воды.
Засорён фильтр на входе.
Неисправен клапан подачи воды.
Решение:
Проверьте, открыт ли кран.
Очистите входной фильтр.
При проблемах с клапаном обратитесь в сервис.
Ошибка 4C2 — Вода слишком горячая (выше 50°С)
Описание:
Поступает вода с температурой, превышающей допустимый порог, что опасно для машины.
Что делать:
Проверьте источник подачи воды.
Используйте холодную воду для стирки.
Ошибка 5E (SE), 5C (SC), E2 — Не сливается вода
Описание:
Машина не может слить воду из бака.
Причины:
Засор сливного насоса или шланга.
Неисправен сливной насос.
Решение:
Очистите сливные пути.
При неисправности насоса замените его.
Ошибка 6C — Неисправен привод автодозатора (для Wi-Fi моделей)
Описание:
Не работает механизм автоматического дозирования моющего средства.
Решение:
Проверка механизма автодозатора.
Ремонт или замена детали в сервисе.
Ошибка 8E, 8E1, 8C, 8C1 — Не работает датчик вибрации «VRT+»
Описание:
Система обнаружила сбой в работе датчика вибрации, что влияет на стабильность работы барабана.
Решение:
Проверить датчик и проводку.
При необходимости заменить датчик.
Ошибка A0-A9, B0, C0, D0, E06 — Включён тестовый режим
Описание:
Машина находится в режиме диагностики.
Решение:
Для выхода из тестового режима перезапустите устройство.
Ошибка AE, AE6, AC, AC6 — Ошибка связи между платами
Описание:
Потеря сигнала между основным и вспомогательным контроллерами.
Решение:
Проверить шлейфы и контакты.
Ремонт или замена модулей.
Ошибка BC — Не работает симистор двигателя
Описание:
Симистор не подаёт напряжение на двигатель.
Решение:
Проверка платы управления.
Замена неисправной детали.
Ошибка CE, CC, E8 — Сливаемая вода слишком горячая
Описание:
Температура воды при сливе превышает 55°C.
Решение:
Проверьте нагревательный элемент и датчики.
Если температура слишком высокая — остановите машину и вызовите мастера.
Ошибка CL — Блокировка от детей активирована
Описание:
Функция защиты от случайного нажатия кнопок.
Как отключить:
Обычно удержание кнопки блокировки 3-5 секунд снимает блок.
Ошибка DE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED, DC3, DDC — Люк не закрыт
Описание:
Машина не запускает цикл, так как дверь или дополнительная дверца не плотно закрыта.
Решение:
Проверьте и плотно закройте люк.
Осмотрите уплотнитель и замок.
Ошибка EE — Неисправность датчика температуры сушки
Описание:
Датчик температуры для режима сушки вышел из строя.
Решение:
Замена датчика сушки.
Ошибка FE, FC, FC3 — Не работает вентилятор сушки
Описание:
Вентилятор в системе сушки не функционирует.
Решение:
Очистить систему вентиляции.
Замена вентилятора при поломке.
Ошибка H1, H2, HE, HE1, HE2, HE3, HC, HC1, HC2, E5, E6 — Вода не нагревается
Описание:
Отсутствует нагрев воды в баке.
Решение:
Проверка и замена ТЭНа и датчиков температуры.
Ошибка Hot — Слишком высокая температура внутри барабана при сушке
Описание:
Машина сигнализирует о перегреве.
Решение:
Дать остыть устройству.
Проверить фильтры и систему вентиляции.
Ошибка LE, LC, E9 — Самослив воды
Описание:
Вода уходит из бака сама, без команды машины.
Решение:
Проверьте расположение сливного шланга.
Проверка и замена клапана подачи воды.
Ошибка LE1, LC1 — Протечка воды
Описание:
Сработала защита от протечки.
Решение:
Отключить машину и подачу воды.
Обследовать места протечек.
Вызвать специалиста.
Ошибка PF, Pof — Перебои питания
Описание:
В процессе работы были отключения электричества.
Решение:
Подключение через стабилизатор напряжения.
Проверка электросети.
Ошибка SUD (5UD), SD (5D) — Слишком много пены
Описание:
Обнаружено чрезмерное количество пены.
Решение:
Использовать моющее средство для автоматических машин.
Уменьшить дозировку порошка.
Ошибка TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC — Ошибка датчика температуры
Описание:
Датчик температуры неисправен или передает неверные данные.
Решение:
Проверка цепей и замена датчика.
Ошибка UC, 9C, 9C1, 9C2 — Ненормальное напряжение в сети
Описание:
Напряжение слишком низкое или слишком высокое.
Решение:
Установка стабилизатора.
Проверка электросети.
Ошибка UE, UB, E4 — Нарушение баланса в барабане
Описание:
Бельё распределено неравномерно, что может привести к вибрациям.
Решение:
Перераспределить вещи.
Избегать перегрузки.
При появлении кода ошибки в стиральной машине Samsung не стоит паниковать. Большинство проблем можно решить самостоятельно, следуя простым рекомендациям. В сложных случаях лучше доверить ремонт профессионалам. Регулярное обслуживание и использование подходящих моющих средств значительно снизят риск поломок.